1. Wie zijn wij?
Adlux Media is een digitaal bureau gespecialiseerd in het bouwen van professionele websites en het beheren van social media voor bedrijven. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
E-mail: info@adluxmedia.nl
Website: adluxmedia.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, of die automatisch worden gegenereerd bij het gebruik van onze website. Het gaat om de volgende categorieën:
Gegevens die je zelf verstrekt:
— Naam en achternaam
— E-mailadres
— Telefoonnummer (indien opgegeven)
— Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
— Inhoud van berichten die je via ons contactformulier stuurt
— Informatie die je deelt tijdens een samenwerking
Automatisch gegenereerde gegevens:
— IP-adres
— Browsertype en -versie
— Bezochte pagina's en klikgedrag
— Tijdstip en duur van bezoek
— Verwijzende website (referrer)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
— Het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier
— Het uitvoeren van een overeenkomst voor dienstverlening (website bouwen of social media beheer)
— Het sturen van offertes en facturen
— Het verbeteren van onze website en dienstverlening
— Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
— Het informeren over relevante updates of wijzigingen in onze diensten
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.
4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende juridische grondslagen:
— Toestemming: wanneer jij actief toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld door het invullen van ons contactformulier.
— Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een dienst die jij bij ons hebt afgenomen.
— Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een legitiem zakelijk belang hebben bij de verwerking, zoals het verbeteren van onze dienstverlening, mits dit belang niet zwaarder weegt dan jouw privacybelangen.
— Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor de belastingdienst.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
— Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een lopende samenwerking is.
— Klantgegevens (naam, e-mail, factuurgegevens): maximaal 7 jaar na beëindiging van de samenwerking, conform de wettelijke bewaarplicht.
— Websiteanalysegegevens: maximaal 26 maanden.
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden jouw gegevens veilig en definitief verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, en altijd onder strikte voorwaarden:
— Hosting- en infrastructuurproviders (zoals Vercel) voor het hosten van onze website en applicaties.
— E-maildiensten (zoals Resend) voor het verwerken van contactformulieren.
— Boekhoudkundige dienstverleners voor het verwerken van facturen.
Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat jouw gegevens op eenzelfde beveiligingsniveau worden behandeld als wij zelf doen.
Wij kunnen gegevens verstrekken aan overheidsinstanties indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
7. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.
Functionele cookies (strikt noodzakelijk):
Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website. Ze vereisen geen toestemming.
Analytische cookies:
Wij kunnen gebruik maken van analytische tools om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.
Je kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van de website mogelijk niet correct werken als cookies worden uitgeschakeld.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onder andere:
— Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding (SSL/TLS)
— Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze noodzakelijk nodig hebben
— Wachtwoorden en gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen
— Wij evalueren en updaten onze beveiligingsmaatregelen regelmatig
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of aanwijzingen hebt van misbruik, neem dan contact met ons op via info@adluxmedia.nl.
9. Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb jij de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
— Recht op inzage: je hebt het recht te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
— Recht op rectificatie: je hebt het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
— Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"): je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben ze te bewaren.
— Recht op beperking van verwerking: je kunt verzoeken de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
— Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
— Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
— Recht op intrekking van toestemming: indien verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze te allen tijde intrekken.
Om gebruik te maken van een van deze rechten, kun je een verzoek indienen via info@adluxmedia.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek. Wij kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij jouw verzoek in behandeling nemen.
Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden. Adlux Media is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites. Wij raden je aan de privacyverklaringen van deze websites afzonderlijk te raadplegen voordat je persoonlijke gegevens verstrekt.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update. Wij raden je aan deze pagina regelmatig te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Bij ingrijpende wijzigingen die jouw rechten significant beïnvloeden, zullen wij je hierover actief informeren indien wij over jouw contactgegevens beschikken.
12. Contact
Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
E-mail: info@adluxmedia.nl
Website: adluxmedia.nl
Wij streven ernaar jouw verzoek binnen 5 werkdagen te beantwoorden.